Você já se perguntou como fazer a prospecção de clientes milionários que podem transformar sua carteira de investimentos? Eu também me fiz essa pergunta no início da minha carreira. Prospecção de clientes milionários pode parecer um desafio gigantesco, mas, com a estratégia certa, esse processo pode se tornar muito mais simples e eficiente.
Neste artigo, vou compartilhar tudo o que aprendi ao longo dos anos, incluindo uma estratégia que eu chamo de “Quadro CSI”. Bora lá?
A Minha História: Prospecção de Clientes no Começo da Carreira
Antes de mais nada, deixe-me contar uma história. Eu morava na Brasilândia, uma das quebradas de São Paulo. Naquela época, era difícil encontrar qualquer cliente milionário. Quer dizer, talvez tivesse um ou outro, mas, eles provavelmente estavam envolvidos com atividades que não são exatamente o público-alvo ideal para prospecção de clientes.
Eu tinha 21 anos quando comecei como assessor de investimentos e, sem ter muitos contatos, resolvi ir pelo caminho mais difícil: comecei a fazer cold call. Naquela época, eu pegava números de pessoas no Webmotors, ligava e tentava fazer a prospecção de clientes. Entretanto, até funcionava, mas, era muito esforço para pouco resultado. Por isso, não recomendo que ninguém faça isso hoje.
Foi aí que percebi algo importante: eu não precisava encontrar um milionário de cara. Se eu ajudasse qualquer pessoa a investir, mesmo que ela não tivesse milhões, essa pessoa poderia conhecer alguém milionário. Assim, foi isso que mudou o jogo para mim. Eu comecei a criar o que chamo de “mapa mental”, onde me colocava no centro e desenhava círculos de contatos ao meu redor. Cada círculo representava um grau de separação entre mim e aquele cliente milionário que eu queria alcançar.
O Quadro CSI: Aplicando a Teoria dos Graus na Prospecção de Clientes
Agora, vamos entrar no que eu chamo de Quadro CSI. Você já ouviu falar na teoria dos graus de separação? Basicamente, ela diz que estamos a 5 ou 6 pessoas de distância de qualquer pessoa no mundo. Pode ser o presidente de uma grande empresa, um bilionário ou até mesmo uma celebridade de Hollywood.
Então, como isso se aplica à prospecção de clientes milionários? Simples: você provavelmente já conhece alguém que conhece alguém que é milionário. Parece óbvio, porém, a chave é saber como mapear esses contatos e fazer as perguntas certas.
Como Usar o Quadro CSI na Prospecção de Clientes Milionários
Aqui está a estratégia do Quadro CSI, que vai te ajudar a entender como se aproximar desses contatos milionários.
- Crie um Mapa Mental dos Seus Contatos
Coloque-se no centro e comece a desenhar círculos ao seu redor. O primeiro círculo representa seus contatos diretos: amigos, familiares, colegas de trabalho, e por aí vai. O segundo círculo são as pessoas que esses contatos conhecem, e o terceiro são as pessoas que conhecem as do segundo círculo. Portanto, quanto mais longe for, maior a chance de chegar a alguém com muito patrimônio. - Fale com Todos
Como eu disse antes, no início, você não precisa falar diretamente com milionários. Afinal, ajudar qualquer pessoa a investir pode ser o caminho para alcançar quem você quer. Além disso, o LinkedIn é uma excelente ferramenta para prospecção de clientes. Ele permite que você visualize os contatos de primeiro e segundo grau de qualquer pessoa que você já tenha na sua rede. Portanto, use isso ao seu favor. - Seja Genuíno ao Pedir Conexões
Se você ajudou alguém, mesmo que essa pessoa não tenha milhões, não tenha medo de pedir uma conexão com alguém mais influente. Seja direto, mas cuidadoso. Algo como: “Você conhece alguém que possa se beneficiar do que eu ofereço?”. Assim, esse simples pedido pode te levar para a sua próxima grande oportunidade de prospecção de clientes. - Use o LinkedIn para Análises Profundas
Como mencionei antes, o LinkedIn é uma das ferramentas mais poderosas para fazer esse tipo de análise. Ele te mostra quem são os contatos de primeiro e segundo grau de seus conhecidos, e te dá uma visão clara de quem pode ser o próximo passo. Com isso, você pode criar uma abordagem mais estratégica e focada, ao invés de disparar para todos os lados.
Está com dificuldade em aumentar seu ROA?
Se você é assessor de investimentos e está enfrentando dificuldades para fazer um ROA acima de 0,5% sem machucar ou girar o seu cliente, eu tenho algo que pode te ajudar: o treinamento ACORDAAI.
Afinal, é um treinamento online e ao vivo, criado especialmente para assessores que querem melhorar seus resultados de forma ética e sustentável. Você vai aprender estratégias práticas e eficazes para aumentar seu ROA sem comprometer a confiança e a relação com o cliente. Quer saber mais?
Clique aqui e se inscreva agora!
As Vantagens de Ajudar Mesmo Quem Não É Milionário
Por que ajudar quem não é seu cliente-alvo imediato? Simples: isso te posiciona como uma autoridade e constrói sua reputação. Além disso, quando você se torna conhecido por ser aquele assessor que realmente se importa em ajudar, o boca a boca começa a trabalhar a seu favor. Aliás, as pessoas adoram recomendar bons profissionais, e muitas vezes quem não tem milhões conhece alguém que tem.
Eu me lembro de uma vez que ajudei um amigo que, na época, mal tinha dinheiro para investir. Ele estava começando, mas eu decidi ajudar, porque acreditava que ele tinha um bom potencial. O resultado? Algum tempo depois, ele me apresentou a um conhecido dele que era milionário. Assim sendo, aquele simples ato de ajudar sem esperar algo imediato foi o que abriu uma porta que eu nunca teria alcançado sozinho.
Conclusão: Estratégia de Prospecção de Clientes é a Chave
Se eu tivesse que deixar uma única mensagem, seria essa: construa suas conexões com estratégia. Não espere encontrar um cliente milionário no seu primeiro contato. Além disso, construa pontes, peça indicações, e esteja sempre disposto a ajudar. Por isso, as oportunidades virão naturalmente.
Lembre-se: estamos sempre a poucos graus de separação de qualquer pessoa que queremos alcançar. O Quadro CSI é a ferramenta que vai te ajudar a visualizar isso de maneira prática e aplicar na sua estratégia de prospecção de clientes.
Agora eu quero saber de você: como você está construindo suas conexões para chegar aos seus clientes dos sonhos? Compartilhe nos comentários!